El Ingeniero en Aviación Comercial se desempeña como Gerente de Operaciones Carga Chile en Latam Airlines.
Luego de finalizar los estudios y egresar de la carrera de Ingeniería en Aviación Comercial de la Universidad Técnica Federico Santa María, Hugo Salazar ingresó a la empresa Latam Airlines a realizar su práctica profesional. Sin embargo, se ha mantenido en la empresa liderando múltiples equipos donde ha surgido pasando por varias posiciones dentro de la misma compañía. Actualmente se desempeña como Gerente de Operaciones Carga Chile.
Te invitamos a leer la entrevista:
Hugo: Cuentas con una larga trayectoria en Latam Airlines, es decir, llevas 12 años en la empresa. Comenzaste como practicante profesional en al área de Mejora Continua-Mantenimiento Mayor y has asumido varios cargos durante esta década.
¿Cómo has vivido cada uno de aquellos desafíos y qué valoras de ser parte de la comunidad Latam Airlines?
“Cumplí 12 años de trayectoria en Latam Airlines. Sin embargo, nunca he estado más de dos años en una posición, en la que más he perdurado fue la anterior como Subgerente de Almacenes y Logística.
Ha sido bien interesante porque he pasado por varias áreas como mejora continua, procesos, proyectos, control de gestión y desde el 2017 desde la operación. En este último he cumplido mi trabajo en la planificación de mantenimiento de toda la red Latam y posteriormente en el mundo de la logística interna de la compañía y hace un año como responsable de la carga Chile, tanto doméstica como exportación.
Es importante destacar que Latam es una compañía que te otorga diversas oportunidades laborales y siempre busca entregar el mejor servicio. Además, al ser una empresa multicultural te enriquece en el trabajo.
Por otro lado, me agrada bastante la cultura organizacional que posee de cara a los colaboradores como a los clientes, donde busca que todos seamos más justos, empáticos, transparentes y simples”.
Hace un año te encuentras como Gerente de Operaciones Carga Chile, ¿cuáles son tus funciones y cuánta gente tienes a tu cargo? ¿qué ha significado liderar equipos?
“Las funciones que tengo a cargo es hacer que las cosas sucedan. Nosotros debemos ejecutar las promesas de venta al cliente. Tal como lo mencionaba anteriormente, me encuentro como Gerente de Operaciones Carga Chile y soy responsable del negocio doméstico que implica la carga nacional tales como vacunas, transporte de órganos y productos para el tratamiento del cáncer; y exportación desde Chile como salmón, frutas de temporada y carga general.
Mi equipo lo conforman 300 personas y una serie de proveedores como terminales, operaciones de plataforma, seguridad. Trabajamos bajo un modelo híbrido, dónde cada uno se dedica al core de su negocio”.
Con respecto a tu paso como estudiante de la Universidad Técnica Federico Santa María, ¿qué recuerdos te trae nuestra Casa de Estudios y qué valoras de ser un sansano?
“Tengo grandes recuerdos de la Universidad. Al comienzo me costó adaptarme, pero luego me acostumbré al ritmo de estudios. Lo pasé muy bien y siempre estuve relacionado con el mundo académico, ya que realicé ayudantías en el Departamento de Matemáticas. Además, hice muy buenos amigos.
Lo que más valoro de la USM es la capacidad que te entrega de administrar tu tiempo y saber priorizar lo más relevante y tomar la mejor decisión con la información que dispones en el momento.
La Universidad me entregó los conocimientos necesarios y habilidades para asumir la responsabilidad profesional que tengo hoy. El sansano es una persona determinada y resolutiva de problemáticas con una mirada holística”.
¿Qué asignaturas te marcaron en tu paso por la Universidad, las cuales han sido fundamentales en tu desarrollo profesional?
“Las ciencias básicas fueron claves en mi desarrollo profesional, ya que te entrega estructura y lógica de cómo abordar un problema. Además, los ramos de carrera como negocio aeronáutico fueron fundamentales en mi profesión porque llegué familiarizado a la empresa manejando ciertas herramientas técnicas.
Finalmente, las asignaturas humanistas las valoré bastante. Estas me permitieron adquirir habilidades blandas como liderar equipos e introducirme al mundo laboral”.
¿Cuáles son tus planes profesionales? ¿Te gustaría continuar creciendo en Latam Airlines?
“Me gustaría continuar trabajando en Latam y me encantaría seguir creciendo en la empresa. Lo que me interesaría sería poder estar en una posición con mayor responsabilidad a nivel regional e incluso global. También, en algún momento -en un futuro lejano- me entusiasma la idea de contar con mi propio negocio”.
Por último, el sábado 4 de noviembre se llevará a cabo un encuentro de exalumn@s en Campus Casa Central Valparaíso donde podrás recorrer la Universidad y te podrás reencontrar con tus compañeros ¿qué mensaje le darías a los exalumnos para que participen de ello?
“Sí, voy a participar. Lo principal es reencontrarse con nuestros compañeros y nunca es tarde para hacerlo. Es una instancia para compartir los logros e intereses en común, y también verlo como una manera de crear negocios conjuntos.
Cabe destacar, que me alegra que la Casa de Estudios fomente este tipo de eventos para reencontrarnos porque como sansanos muchas veces nos olvidamos que nuestra Alma Mater siempre está presente”.
