Eugenio Gallardo: “La USM ha sido más que un título adquirido, sino que también una familia que se mantiene con los años”

El 2021 el  Ingeniero en Ejecución Electrónica de la USM creó la empresa Empprende.com.

Eugenio Gallardo, Ingeniero en Ejecución Electrónica de la Universidad Técnica Federico Santa María, fundó Empprende.com. La empresa tiene como finalidad ayudar a emprendedores con poca experiencia a crear una aplicación móvil. Además, realiza asesoría en la planificación del proyecto, lo que permite disminuir los riesgos, y ahorrar tiempo y dinero.

 

¿Cuál es el propósito principal de “Empprende.com” y de dónde surgió la idea de llevar a cabo este emprendimiento?

“El propósito principal de Empprende.com es ayudar a emprendedores con poca experiencia y que deseen crear una aplicación móvil. La idea es aumentar las probabilidades de éxito del emprendimiento, promoviendo no solo desarrolladores para crear la aplicación sino que también los asesoramos en los diversos pasos  antes y durante el desarrollo de la aplicación. Utilizamos principalmente los principios de Lean Startup, de modo de disminuir los riesgos del proyecto y que el emprendedor no gaste dinero innecesario.

La idea surgió en dos etapas. En primer lugar,  cuando varios amigos me pidieron ayuda para crear una aplicación que se les había ocurrido y querían inmediatamente comenzar a desarrollarla, donde noté que todo emprendedor piensa que su idea es la mejor idea del mundo. Sin embargo, al realizar algunas preguntas para conocer el potencial de la aplicación, me di cuenta de mucha ignorancia en la validación de la idea.

Luego la idea surgió  uando el proyecto de un amigo, al cual le hicimos el desarrollo, fracasó luego de un tiempo exactamente en la forma que temíamos, ya que durante el desarrollo del proyecto me solicitó explícitamente no ayudarlo más y solo enfocarnos en el desarrollo del software porque: “él sabía lo que hacía y era su dinero”.  Esto me daba un poco de impotencia y pena, porque uno era testigo de acciones importantes que se dejaban de lado, pero que según él no se requerían porque, ”estaba el plan de marketing listo para que el lanzamiento de la aplicación fuera todo un éxito”.

Fue principalmente dicho evento el que más me motivó a proveer también asesorías, para evitar que a otros emprendedores con poca experiencia (que estuvieran abiertos a ideas y sugerencias de personas con más conocimiento en el rubro), les ocurra algo similar. No  solo hay que saber que hacer, si no que también cómo hacerlo y de esa forma sus proyectos tienen más probabilidades de éxito y no malgastas el dinero en funcionalidades o proyectos innecesarios”.

 

¿Cómo se han insertado en el mercado y cómo ha sido el proceso?

“Somos diferentes porque en general a las empresas de desarrollo de software sólo les interesa que los contraten para desarrollar. Estas no se preocupan si al emprendedor le va a ir bien o mal, en cambio Empprende.com provee conocimiento al emprendedor y no solo con ideas y/o sugerencias durante todo el proyecto, sino que también en cómo ejecutarlas adecuadamente. Les entregamos herramientas sobre dominio web y estrategias de marketing para llevar a cabo previo al lanzamiento. Por ello, gracias a esta forma de trabajar que nuestros clientes llegan principalmente por referidos de otros clientes.

El proceso no ha sido complejo. Desde un comienzo establecemos una conversación sin costo y transparente con el cliente, clarificándoles el tipo de asesorías que proveemos, indicando sus beneficios y limitaciones, así como también dando ejemplos y respondiendo preguntas”.

 

¿A qué tipo de clientes apunta el emprendimiento y cómo ha sido recibido por parte de ellos?  

“Nuestro mercado principal es aquella persona de habla hispana, que desee crear una aplicación móvil, pero que no sabe cómo crearla ni cómo sacarla al mercado.

En general la respuesta ha sido buena porque la asesoría es opcional. Sin embargo, a los clientes inmediatamente le empiezan a hacer sentido las acciones que se sugieren realizar -donde algunas las podemos hacer nosotros- pero es realmente mejor que sean realizadas por el mismo  emprendedor quien tiene la visión inicial del proyecto”.

 

¿Qué mensaje le trasmitirías a los alumnos de la Universidad quienes desean concretar su emprendimiento? ¿qué se requiere?

“Les diría que lo intenten. Cuando uno es joven todo lo idealiza, lo cual es bueno porque uno cree que es posible y gracias a ello se emprende.  También, les diría que no lo hagan sin ejecutar acciones básicas previas antes de empezar a gastar dinero. Por ejemplo, deben encuestar gente para conocer el potencial interés en el producto, crear un MVP inicial, hacer modificaciones a la idea si es necesario, etc.

Para emprender se requieren muchas cosas como no tener miedo a arriesgar  tiempo y dinero en un emprendimiento, tener persistencia (porque no es fácil y habrán tiempos buenos y malos), estar abiertos al cambio y no “casarse” con la idea (lo más probable es que haya que hacerle algunos cambios a la idea inicial),  aprender de los errores (para evitar cometerlos de nuevo) y no creer que se las saben todas (para no cometer errores que podrían haber sido evitados y así realizar las acciones correctas antes y durante el emprendimiento)”.

 

¿Cómo la USM te ayudó a lograr impulsar tu emprendimiento y qué rescatas de ello?

“Fue específicamente gracias a los amigos que hice en la Universidad Santa María, con los cuales aún mantenemos contacto después de muchos años de haber egresado. Cabe mencionar, que la idea surgió cuando varios ex compañeros de la USM se me acercaron para pedir ayuda con sus emprendimientos para crear una aplicación móvil.

No ocurrió ni ha ocurrido lo mismo con mis otros amigos del colegio o del trabajo, ya que para una persona menos técnica. este tipo de emprendimiento lo ven de una gran envergadura y casi imposible de realizar, por lo que es más difícil que se les ocurra ejecutar un emprendimiento de esta índole.

Por lo tanto, para mi la USM ha sido más que el conocimiento y título adquirido, sino que también una familia que se mantiene con los años. Por ejemplo, uno de mis amigos de la Casa de Estudios es el padrino de mi hija”.

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